Что делать, если магазин отменил оплаченный заказ: возврат денег, претензии и возможность составить иск

Отменили мой оплаченный заказ в магазине, деньги вернули, претензия была безрезультатной - что делать дальше? Могу ли я составить иск о понуждении заключения договора купли-продажи и как правильно указать "цену иска" в шапке?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с Гражданским процессуальным кодексом РФ в шапке иска обычно указываются сведения о сторонах, предмете спора, основаниях и мотивы иска, а также требования к ответчику и цена иска. В данном случае, при составлении иска о понуждении заключения договора купли-продажи, необходимо указать требования к ответчику и цену иска (сумму, которую истец просит возместить ему в случае удовлетворения требований).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса о составлении иска о понуждении заключения договора купли-продажи необходимо иметь следующие документы:

  1. Доказательства оплаты заказа.
  2. Копии переписки с магазином (в том числе и о претензии).
  3. Копия ответа магазина на претензию.
  4. Документы, подтверждающие нарушение магазином условий договора.

В шапке иска необходимо указывать цену иска, которая может быть определена по стоимости неоплаченного заказа или иные расходы, возникшие у истца в связи с нарушением условий договора магазином. Однако в конкретном случае цена иска может зависеть от того, какие именно расходы возникли у истца в связи с отменой заказа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров" и статьи 10, 15, 16, 393, 400, 401, 404, 406, 407 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы