Что делать, если магазин не доставляет зеркальные двери для гостиной?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2744982
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если продавец не исполняет своих обязательств по замене товара, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара. В данной ситуации, в случае если прошло менее 14 дней с момента покупки гостиной, потребитель имеет право потребовать замены дверей с разбитыми зеркалами или возврата денежных средств. Если же прошло более 14 дней, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене дверей, если есть доказательства того, что продавец не исполняет свои обязательства.
Для решения данного вопроса можно рассмотреть следующие документы:
Договор купли-продажи гостиной, который был заключен между продавцом и покупателем. В этом документе должны быть указаны сроки и условия поставки товара, а также информация о том, что гостинная была продана без повреждений.
Кассовый или безналичный чек, подтверждающий покупку гостиной. В этом документе должна быть указана дата покупки, наименование товара и его стоимость.
Документы, подтверждающие факт наличия повреждений на дверях гостинной, в том числе фотографии или видеоматериалы.
Акт осмотра, составленный представителем продавца или независимым экспертом, подтверждающий факт повреждений дверей гостинной.
В данном случае, покупатель имеет право требовать от продавца замены поврежденных дверей в рамках гарантийных условий, указанных в договоре купли-продажи, или на основании законодательства РФ о защите прав потребителей. Если продавец не выполняет своих обязательств в течение установленных сроков, покупатель может обратиться в суд с требованием о замене дверей или возврате денежных средств.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара" и статьи 18-20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы