Что делать, если магазин автозапчастей не предоставляет заказанную коробку автомат и отказывается возвращать деньги?

Как мне решить ситуацию, когда я заказал коробку автомат в магазине автозапчастей, внес полную оплату по договору купли-продажи, а магазин не выполнил свою обязанность предоставить коробку в течение 7 дней, прошел почти месяц, коробки всё ещё нет, при этом магазин отказывается возвращать деньги?

| Артемий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан передать товар покупателю в установленный договором срок. В данной ситуации, продавец не исполнил свою обязанность передать коробку автомат в установленный договором срок, поэтому покупатель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, уплаченных за не предоставленный товар. В случае отказа продавца вернуть деньги, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, по которому была осуществлена оплата (включая дату заключения, стоимость и условия передачи товара).
  2. Документы, подтверждающие факт оплаты (например, квитанция об оплате, выписка из банковского счета).
  3. Все письменные коммуникации с магазином, включая запросы на предоставление автоматической коробки и ответы на эти запросы.

После сбора необходимых документов вам рекомендуется обратиться в магазин с требованием вернуть деньги за неисполнение обязательств по договору. В случае отказа магазина вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд для защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

статья 450 ГК РФ "Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств"; статья 761 ГК РФ "Купля-продажа товаров"; статья 1102 ГК РФ "Задержка исполнения обязательства"; статья 118 ГК РФ "Сроки предоставления товара при купле-продаже".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы