Что делать, если купленный ноутбук из Эльдорадо сломался и обновляется? Возможна ли возврат без ремонта?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3513849
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данном случае, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право обратиться в магазин Эльдорадо с требованием о возврате денежных средств за ноутбук, поскольку он не работает должным образом и испытывает проблемы с обновлением. Согласно Закону о защите прав потребителя, предоставляется гарантийный срок в течение 14 дней после покупки, в течение которого потребитель может потребовать замену товара, возврат денежных средств или бесплатный ремонт. В данном случае, у вас есть право требовать возврат денежных средств без отдачи ноутбука на ремонт.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1) чек или кассовый чек, подтверждающий покупку ноутбука в магазине Эльдорадо; 2) гарантийный талон, если он выдавался при покупке; 3) документы, подтверждающие ненадлежащую работу ноутбука.
Закон о защите прав потребителя (статьи 18, 19, 20)
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы