Что делать, если купленная входная дверь имеет вмятины после доставки: советы для покупателя

Согласно статье 466 Гражданского кодекса Российской Федерации, после приемки товара покупатель не может ссылаться на недостатки товара, которые ему были известны или надлежало знать при заключении договора. Однако, если недостаток не был известен покупателю и является существенным, то покупатель вправе требовать замены товара либо существенного уменьшения цены.

Таким образом, если вмятины являются существенным недостатком и не были известны покупателю при заключении договора, покупатель вправе требовать замены двери или существенного уменьшения цены. Важно отметить, что расписка о доставке не означает, что покупатель отказывается от своих прав на замену товара или снижение цены в случае обнаружения недостатков.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, в котором указаны условия доставки и приемки товара.

2. Накладная, подтверждающая доставку товара.

3. Акт обнаружения дефектов, составленный при получении товара, в котором указаны обнаруженные вмятины на полотне.

Если у вас нет акта обнаружения дефектов, то вы можете написать заявление об обнаружении дефектов и запросить составление соответствующего акта у продавца.

На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу с требованием замены дефектной двери на бездефектную. Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, то вы можете обратиться в суд с иском о взыскании стоимости двери или ее замене на бездефектную.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор купли-продажи" - статья 458 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления претензий по договору купли-продажи" - статья 467 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" - статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (обман потребителя при продаже товаров).