Что делать, если купленная насосная станция потекла и находится в ремонте более 45 дней?

Что мне делать с насосной станцией, которую я купил и отдал на ремонт более 45 дней назад, но она все еще течет?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Если вы купили насосную станцию и она вышла из строя, то у вас есть право обратиться в магазин, где вы ее приобрели, чтобы вернуть деньги или заменить ее на новую. Если вы сдали ее в ремонт и прошло более 45 дней, то вы можете потребовать возврата денег за неисправный товар или замену на новую насосную станцию. Если магазин не согласен выполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд. Важно иметь при себе все документы о покупке и ремонте.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, в котором должны быть указаны сроки гарантии и ответственность за неисправности оборудования.

  2. Квитанцию или иной подтверждающий документ об оплате услуги по ремонту насосной станции.

  3. Документы, подтверждающие факт опоздания с ремонтом (например, письма, электронные письма, заявления или протоколы обследования).

  4. Документы, подтверждающие необходимость наличия насосной станции и ее значимость для быта или производственной деятельности.

Для дальнейших действий рекомендуется обратиться к продавцу оборудования или к адвокату, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, для оказания содействия в решении данной проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на гарантийный ремонт товара в случае его ненадлежащего качества; - Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает исполнителя выполнить работы или поставить товар в срок, указанный в договоре или оговоренный сторонами; - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предоставляет заказчику право на потребление досудебного порядка установления сроков исполнения обязательств при договоре на выполнение работ или оказание услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы