Насосная станция не работает корректно: что делать в данной ситуации?

При возникновении проблем с купленным вами товаром вы имеете право на обмен или возврат денег в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. В данном случае, продавец предложил проверить устройство, прежде чем обменять или вернуть деньги. Однако, он отказался предоставить вам контактную информацию начальницы магазина, на основании которой вы могли бы защитить свои права. В такой ситуации, рекомендуется обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей, который может помочь вам решить эту проблему.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи насосной станции с подтверждением оплаты.
2. Инструкция по установке, которая была использована при установке насосной станции.
3. Документ об оформлении заявления на обмен или возврат товара в магазин.
4. В случае, если продавец отказался предоставить номер начальницы, Вы можете попросить других продавцов магазина предоставить Вам эту информацию или обратиться в управление магазина для получения требуемой контактной информации.
5. Копии всех переписок (e-mail, сообщения) и звонков, которые были произведены в связи с обменом или возвратом насосной станции.

Рекомендую Вам обратиться за юридической помощью к специалистам в данной области.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статьи 479-481 о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества и возврат денежных средств. Также статья 18 Закона о защите прав потребителей о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае выявления его недостатков и статья 496 ГК РФ о порядке уведомления продавца о недостатках товара.