Что делать, если компания продала бизнес и не отвечает на заявление о возврате за подарочные сертификаты

Для того чтобы определить перспективы получения возмещения средств, необходима более детальная информация о ситуации. Однако общим правилом является то, что если услуги по сертификату не были предоставлены в связи с закрытием компании, есть шанс на возврат денежных средств через судебную инстанцию. Для этого необходимо воспользоваться правом на защиту прав потребителей, предусмотренного в соответствии со статьей 18 Федерального закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Отправление заявления является первым шагом в защите своих прав, однако если компания не отреагировала на это заявление, необходимо обратиться в соответствующие инстанции, например, Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Оригинал подарочных сертификатов на услугу
2. Копия письменного заявления, которое вы отправили в компанию (которая оформляла сертификат)

Для получения компенсации за подарочные сертификаты, вы можете подать исковое заявление в суд. Необходимо учитывать, что для успешного решения данного вопроса, вы должны доказать факт нарушения прав потребителей со стороны компании (которая оформляла сертификат) и причину возмущения. В случае, если вы считаете, что были нарушены ваши права, вам может понадобиться юридическая помощь и консультация специалиста в данной области.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на вещи"
2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обращение в суд"
3. Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца и исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств"

Чтобы вернуть деньги за подарочный сертификат, владелец может требовать от продавца либо исполнителя возврата денежных средств в соответствии со статьей 28 вышеупомянутого закона. Если продавец или исполнитель не отвечают на претензии потребителя, потребитель вправе обратиться в суд в соответствии со статьей 14 вышеупомянутого закона. Что касается права собственности на вещи, то согласно статье 506 ГК РФ, владелец подарочного сертификата имеет право требовать надлежащего исполнения всех обязательств, связанных с его использованием.