Что делать, если тату студия закрылась и не возвращает деньги за подарочные сертификаты?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не исполнил своих обязательств по передаче товара или оказанию услуги, то покупатель имеет право на возврат денежных средств. Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться с требованием о возврате денежных средств купленных сертификатов к продавцу. Если продавец этому требованию не отвечает, необходимо обратиться к суду для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Копия подарочных сертификатов, которые были куплены.

2. Документы, подтверждающие оплату подарочных сертификатов.

3. Квитанции или другие документы, свидетельствующие о закрытии тату студии.

4. Письменное обращение к администрации тату студии с требованием вернуть деньги за подарочные сертификаты.

5. Важно иметь свидетельство о почте, если письменное обращение к администрации было направлено по почте.

В любом случае, покупатель имеет право на возврат денежных средств за подарочные сертификаты при условии, что сертификаты не были использованы и что реализация тату студии была прекращена. Если администрация тату студии отказывается возвращать деньги, то необходимо обратиться в государственный орган по защите прав потребителей.

• Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения обязательств по договору оказания услуг";
• Статья 325 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантии прав потребителей";
• Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денег при неполном или ненадлежащем исполнении обязательства";
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".