Что делать, если компания не выполняет обязательства в договоре аренды квартиры?

Что делать, если компания, заключившая договор аренды, не выполнила свои обещания по устранению проблем с квартирой, а также отказывается от возврата денег при попытке расторжения договора? Как можно заставить компанию выполнить свои обязательства и защитить свои права как клиента?

| Добрыня, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно ст. 609 Гражданского кодекса Российской Федерации, поставщик имущества несет ответственность перед потребителем за качество и безопасность поставляемого имущества. Также, согласно ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель обязан получить достоверную и полную информацию о товаре (услуге), в том числе об условиях покупки (исполнения работы, оказания услуги), а также о порядке возврата товара (о возможности обмена товара, возврата денежных средств и т.д.).

В данном случае, если компания не предоставила полную информацию о возможности возникновения проблем в процессе аренды квартиры, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Поэтому, вам необходимо обратиться к юристу для консультации по возможности договоренности с компанией о расторжении договора и возврату денежных средств или подаче иска в судебные органы на защиту своих прав в качестве потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ, поскольку данный договор является гражданско-правовым.

Согласно статье 609 Гражданского кодекса, арендатор имеет право потребовать от арендодателя устранения недостатков в предоставленном жилом помещении, если данные недостатки возникли не по вине арендатора.

Также статья 610 Гражданского кодекса устанавливает, что арендодатель обязан обеспечить арендопользователю пользование жилым помещением в соответствии с условиями договора, а также предоставить ему помещение в исправном состоянии.

С учетом вышеизложенного, в данном случае компания, предоставляющая съемное жилье, несет ответственность за обеспечение исправного состояния жилья, а также за устранение недостатков, возникших не по вине арендатора. Отказ компании проводить работы и предоставить альтернативные варианты жилья является нарушением условий договора и законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, который сможет выступить в качестве арбитра между компанией и клиентом или подготовить исковое заявление для защиты прав клиента в судебном порядке. Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребитель.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ статьи 552-556 (обязательства по договору аренды), статьи 10 и 11 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 14.6, 15.1 и 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы