Что делать, если доставка линолеума не выполнена по договору: полезные советы

Как мне поступить, если доставка линолеума не была осуществлена в соответствии с условиями договора, а менеджер фирмы не предоставляет информацию и не перезванивает, но ИП все еще существует и не имеет судебных тяжб?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если по условиям договора продавец должен был осуществить доставку линолеума в определенные сроки, но доставка не была осуществлена, то покупатель имеет право потребовать от продавца выполнения своих обязательств или возмещения убытков, понесенных в связи с нарушением договора. Покупатель может обратиться в суд с иском о взыскании убытков в соответствии с условиями договора и требовать выдачи приказа на исполнение его решения. Покупатель также может обратиться в Роспотребнадзор или иные контролирующие органы для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам следует обратиться к юристу, который предоставит вам консультацию на основании подробной информации. Однако, для начала вам следует собрать следующие документы:

  1. Договор на покупку линолеума, в котором указаны условия доставки товара;
  2. Документы о произведенной оплате, такие как квитанция или договор на оплату;
  3. Всю переписку с продавцом, включая записи телефонных звонков и сообщений;
  4. Документ о регистрации ИП и его контактные данные;
  5. Всю информацию о доставке, если она была предоставлена, включая дату и время доставки, адрес, имя и контактный телефон курьера или компании.

После того, как вы соберете все необходимые документы, вы можете обратиться к юристу, чтобы получить консультацию о том, как действовать в данной ситуации и каким образом защитить свои права. Юрист может предложить вам различные варианты решения проблемы, такие как возмещение ущерба, подача искового заявления в суд или обращение в государственные органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации, включают:

  • Статья 405 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности продавца за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору купли-продажи;
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обращение в суд в случае нарушения прав;
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре, услуге, продавце и выполнении обязательств по договору;
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на требование исполнения обязательств по договору, включая доставку товара в надлежащие сроки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы