Что делать, если банк начал взыскивать долг после несогласованных условий?

У меня возникла проблема с банком Русский стандарт. В 2005 году я взяла кредит на холодильник, который исправно выплатила. После этого банк прислал мне кредитную карту на сумму 40000 рублей. Я ее активировала по телефону, при этом оператор сообщил мне, что ежемесячный платеж составит 1600 рублей в течение 3 лет. Я не подписывала никаких договоров на кредитную карту, но начала платить по ней в течение 5 лет. Затем я перестала выплачивать долг и написала заявление, которое отправила по почте заказным письмом из-за отсутствия представителей банка в моем городе. Когда я запросила информацию о том, сколько я уже заплатила и куда направлялись мои средства, мне отказали. На меня также начали звонить на работу. После шести месяцев затишья ко мне приехали специалисты по взысканию долгов от Банка Русский стандарт и угрожали описанием моего имущества. Что мне делать в данной ситуации?

| Альберт, Москва

2023-05-10

Категория: Без категории

2 1

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации важно собрать все доказательства вашей выплаты долга и информацию о несогласованных условиях кредитной карты. Письмо, которое вы отправили по почте, является важным документом, подтверждающим ваше намерение прекратить выплаты по кредиту. Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся в финансовых спорах, для консультации и помощи в решении данной проблемы. Юрист поможет вам составить претензию к банку и защитить ваши права в суде, если это будет необходимо.

#5923367 2023-05-10 12:42:59

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Заявление, отправленное почтой заказным письмом, с подтверждением доставки
- Письма и информация о начисленных платежах по кредитной карте
- Копия кредитного договора на холодильник
- Все документы, связанные с обращением к юристу и специалистам по взысканию долгов

#5923368 2023-05-10 12:44:39

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации: требование о досрочном исполнении договора
Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации: прекращение обязательства в связи с изменением объема обязательства
Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации: основания освобождения от обязательств

#5923369 2023-05-10 12:46:29

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Споры по ОСАГО

Услугу можно заказать, если:

не выплачивается компенсация по страховому случаю;
ситуация не признается страховой;
сумма выплаты нерационально низкая.

Заказать

Стоимость: 17500 руб.

Признание права собственности на землю

Юрист поможет:

законно купить земельный участок;
доказать право собственности в суде;
составив соответствующие договора и документы.

Заказать

Стоимость: 17500 руб.

Кредитные каникулы

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Заказать

Стоимость: 2500 руб.