Что делать, если банк начал требовать погасить задолженность по кредитной карте после скачивания приложения Сбербанка?

Заботясь о своем долге по кредитной карте, я обращаюсь с вопросом следующего содержания. В 2016 году я оформил кредитную карту, но со временем забыл о ее существовании. Банк не беспокоил меня, возможно, потому что у меня не было мобильного приложения Сбербанка. Однако, когда я недавно приобрел сотовый телефон и скачал мобильное приложение Сбербанка, стали поступать звонки и смс-сообщения о задолженности. Я удалил приложение, но смс-сообщения продолжают поступать и сообщают о передаче задолженности в группу взыскания. В результате проценты значительно увеличились. Мне нужен совет о дальнейших действиях и возможности уменьшения процентов.

| Аркадий, Москва

2022-10-05

Категория: Без категории

3 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ваша ситуация требует внимания и принятия неотложных мер. Кредитные обязательства не могут быть игнорированы, даже если время их неуплаты продолжительно. После скачивания мобильного приложения Сбербанка, банк начал требовать погасить задолженность. Удаление приложения не является основанием для прекращения требований банка. Смс-сообщения о задолженности свидетельствуют о передаче вашей задолженности в группу взыскания. Будьте готовы к тому, что сумма задолженности значительно увеличилась из-за начисления процентов. В данной ситуации рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, для получения квалифицированной правовой помощи. Юрист поможет вам разобраться в сложной ситуации, объяснит ваши права и обязанности, а также предложит стратегию действий для минимизации процентов и разрешения задолженности.

#6529793 2022-10-05 16:42:03

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор о предоставлении кредитной карты; 2. Документы, подтверждающие факт удаления мобильного приложения Сбербанка; 3. Письменные уведомления и смс-сообщения от банка о задолженности; 4. Любые другие документы, которые могут быть связаны с вашей кредитной картой.

#6529794 2022-10-05 16:43:43

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 307-309; 2. Федеральный закон 'О потребительском кредите': статьи 1-27; 3. Федеральный закон 'О банках и банковской деятельности': статьи 29-35.

#6529795 2022-10-05 16:45:33

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь при взыскании долгов наследодателя с наследников

Услуга поможет решить следующие проблемы:

оформить требование по взысканию для всех наследников;
составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать

Стоимость: 4400 руб.

Решение жилищных споров военнослужащих

В итоге получите:

жилое помещение, предоставленное по решению суда;
выплаты для улучшения жилищных условий;
компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Заказать

Стоимость: 10000 руб.

Привлечение к ответственности за неуплату алиментов

Проблема будет решена, если специалист:

проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.

Заказать

Стоимость: 6000 руб.