Touch Bank дебетовая карта с бесплатным обслуживанием: что делать, если банк начал взимать ежемесячную плату?

Как поступать, если я получил карту Touch banka с бесплатным обслуживанием, но через несколько лет за обслуживание начали требовать ежемесячную плату, которой не было ранее, и после отказа от услуг банка появилась задолженность, которую оплатил, но через месяц мне снова пришло сообщение о необходимости оплаты?

| Витольд, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации возникает проблема изменения условий договора без согласия сторон. Вам было объяснено, что карта Touchbanka является дебетовой и обслуживание карты бесплатное. Однако, позже вам сообщили о введении ежемесячной платы за обслуживание счета в размере 250 рублей. В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть изменен только с согласия обеих сторон. Если вам явно не предлагали принять уведомление о введении платы или подтвердить свое согласие на изменение условий, то банк не может односторонним решением взимать с вас плату. В данном случае, вам следует обратиться в банк с требованием вернуть вам уплаченные суммы и отказаться от услуг обслуживания карты Touchbanka.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы