Что делать, если купленный электрический фрезер начал искриться после 10 минут работы, а магазин не принимает неисправный товар?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3480950
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации вы имеете право на возврат неисправного товара, так как его неисправность была подтверждена экспертизой. Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть товар в течение 15 дней с момента его приобретения. Продавец обязан принять товар обратно и вернуть вам деньги за неисправный товар. Если продавец отказывается принять товар или предоставить вам письменный отказ на возврат денег, вы можете обратиться в суд и защитить свои права потребителя.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Акт экспертизы, подтверждающий неисправность товара. 2. Документы, подтверждающие факт покупки товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.). 3. Письменный запрос на возврат денег или принятие товара с отказом продавца.
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы