Электрический водонагреватель на 5 кв для душа - причины неполадок и возможность возврата товара

Для чего я купил водонагреватель на 5 кв и каковы его характеристики? Почему он не нагревает воду, хотя уже подключен? Какой эффект дал использование водонагревателя и стоит ли он того, чтобы продолжать пользоваться им? Могу ли я вернуть товар, если он не приносит мне пользы?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если приобретенный водонагреватель не функционирует должным образом, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены товара на исправный либо расторгнуть договор купли-продажи и получить полный возврат суммы, уплаченной за товар. Для этого покупателю необходимо обратиться в место приобретения товара с реквизитами договора купли-продажи и предоставить доказательства неисправности водонагревателя, например, фотографии или письменное заключение уполномоченной организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы потребуется иметь при себе следующие документы: договор купли-продажи, документы, подтверждающие оплату товара, фотографии или письменное заключение уполномоченной организации об отсутствии функциональности водонагревателя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы