Что делать, если автор вопроса столкнулся с задержкой ремонта машины в официальном сервисе?

Судя по описанию, вы являетесь участником дорожно-транспортного происшествия и обладателем страховки КАСКО. Для того чтобы Ваш автомобиль был отремонтирован, необходимо согласование ремонта со страховой компанией. Однако, когда согласование ремонта возможно только с участием авторизованного дилера, как в Вашем случае, это может вызывать некоторые задержки. Я рекомендую обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на автомобильных страховках и правах потребителей, чтобы он мог помочь Вам в защите своих прав и получении компенсации за нанесенный ущерб в дтп.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы: 1. Документы, подтверждающие нахождение автомобиля в сервисе и сроки ремонта; 2. Договор каско-страхования и все документы, связанные с ним; 3. Документы, подтверждающие вашу вину в дтп; 4. Документы, подтверждающие необходимость использования автомобиля для личных целей и возможные негативные последствия для вашей жизни и работе.

На основании представленных документов можно будет принять решение о дальнейших действиях. Возможно, придется обратиться в суд или другие органы, чтобы защитить свои права и получить компенсацию за причиненные неудобства.

Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей";

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации;

Статья 14 Закона Российской Федерации "Об автостраховании".