Проблемы с электрикой после ремонта: как заставить сервис ответить за свои действия и возможности ремонта в другом сервисе.

Здравствуйте! Результаты ремонта должны соответствовать условиям, оговоренным в договоре на ремонт автомобиля. Если условия нарушены и автомобиль стал работать еще хуже, вы имеете право требовать от компании-ремонтника исправить недостатки за свой счет, либо вернуть вам деньги за ремонт. Если же компания-ремонтник согласна оплатить ремонт в другом сервисе, можно заключить договор на такие условия и оформить свои требования в письменном виде. Также можете обратиться в Роспотребнадзор или суд в случае, если компания-ремонтник отказывается исправлять недостатки за свой счет или возвращать оплаченные вами деньги.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

• Договор на оказание услуг по ремонту машины;
• Акт приема-передачи автомобиля, который был составлен при передаче машины на ремонт;
• Документы, подтверждающие наличие дефектов или повреждений автомобиля до его передачи на ремонт;
• Документы, подтверждающие характер и объем работ, выполненных в рамках ремонта машины.

Если вы уверены, что мастера не выполнили свою работу должным образом, то вы можете обратиться к ним по поводу возмещения расходов на ремонт автомобиля, которые вынуждены были произвести в другом сервисе. Вам также необходимо требовать от сервиса, который проводил ремонт, составление соответствующего акта о некачественном выполнении работ для дальнейшего обращения в судебные органы.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: статья 781 Гражданского кодекса РФ (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства), статья 902 Гражданского кодекса РФ (возмещение убытков, причиненных по вине другого лица), статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественным исполнением обязательства). В данном случае, потребитель может потребовать от ремонтной организации возмещения убытков, произведенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства по ремонту автомобиля. Возможно, потребитель может потребовать от ремонтной организации оплаты ремонта в другой специализированной мастерской или заключить договор о возмещении расходов на ремонт автомобиля за счет ремонтной организации.