Что делать, если автомагнитола вышла из строя через 2 месяца после покупки: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3032687
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за неполадки и дефекты, которые были обнаружены у товара в течение гарантийного срока. При этом, продавец не может отказываться от исполнения обязательств по гарантийному ремонту, если товар соответствует действующим стандартам и требованиям, а также если гарантийный срок не истек. Таким образом, в данной ситуации Вам следует обратиться в магазин, где была приобретена автомагнитола, и требовать ремонта или замены неисправного товара в соответствии с гарантийным обязательством. В случае отказа магазина, Вы можете обратиться за юридической помощью для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и данной компанией; 2. Документы, удостоверяющие оплату автомагнитолы; 3. Копия гарантийного талона, если был получен при покупке; 4. Любые счета или квитанции, связанные с процедурой ремонта в сервисном центре; 5. Документы, подтверждающие претензии по автомагнитоле и обстоятельства, при которых возникли эти проблемы; 6. Корреспонденцию между Вами и продавцом, если таковая имеется.
Чтобы решить вопрос в данной ситуации, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в другой компетентный орган защиты прав потребителей и предоставить им все соответствующие документы, чтобы они могли оценить Вашу ситуацию, качество товара, услуг, а также гарантийные обязательства продавца.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 469, 475 и 476. Также применимы статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", включая статьи 18 и 29.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы