Часы Arrl Watch в ремонте: возможность присутствовать на диагностике и опасения по поводу замены компонентов при всего годе эксплуатации

Могу ли я присутствовать при ремонте моих часов Arl Voch и по каким основаниям? У меня есть опасения, что диагностика может быть неправильной, и говорят, что придется заменить почти все детали, несмотря на то, что часам всего 1 год.

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете присутствовать при ремонте своих часов на основании права на защиту своих интересов как потребителя. Однако, для этого, необходимо предварительно согласовать свое присутствие с мастером, который будет ремонтировать ваши часы, а также соблюдать все необходимые меры безопасности. Если у вас есть опасения относительно правильности диагностики и возможности замены большей части деталей, вы можете обратиться к мастеру с соответствующими вопросами и запросить подробное объяснение необходимых ремонтных работ. В случае несогласия с рекомендациями мастера, вы также можете обратиться к другому специалисту для консультации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить договор на ремонт часов и требовать выполнения условий договора. В зависимости от условий договора, возможно, что присутствие клиента при ремонте может быть оговорено в нем. Если в договоре не указаны условия о присутствии клиента при ремонте, то решение принимается на усмотрение мастера, выполняющего ремонт часов. В случае несогласия с диагностикой или желании присутствовать при ремонте, рекомендую обратиться к юристу или к уполномоченной организации за консультацией и защитой своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на исправление недостатков товара (работы)" и статья 29 "Право потребителя на получение информации о товаре (работе), на условиях их приобретения и исполнения договора". Кроме того, возможно, что применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре возмездного оказания услуг и о недостатках товаров при их приобретении.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы