Бронирование Дома с возможностью возврата денег при отказе за год вперед

Как мне вернуть деньги за бронирование Дома на период 30-03.05.2022, если я оплатил полную сумму 14.04.2022 для участия в программе Кэшбэка и получил кэшбэк в размере 20% от стоимости 16.04.2022, но хочу отменить бронь из-за погодных условий, а организация отказывается вернуть деньги, ссылаясь на программу Кэшбэка? Есть ли способ вернуть деньги, учитывая предупреждение о возможности возврата брони при отказе за 365 дней, и как мне получить помощь в этом, включая советы по ссылкам на статьи или составлению письма?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По предоставленной информации, вы были ознакомлены с условиями программы кэшбэк, которая предполагает отказ от возврата средств при бронировании. В вашем случае, отмена брони возможна только при условии отказа за 365 дней до даты бронирования, что совершенно невозможно при бронировании за две недели. В связи с этим, отменить бронирование и вернуть деньги не представляется возможным согласно условиям программы кэшбэк.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие оплату и условия программы кэшбэк, а также любые записи и переписку с организацией, где был забронирован дом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 778 Гражданского кодекса Российской Федерации - Условия договора оказания гостиничных услуг.
2. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отмена бронирования гостиничных услуг.
3. Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - Последствия изменения и расторжения договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств; статья 497 ГК РФ - Возмещение убытков вследствие прекращения обязательства; статья 432 ГК РФ - Прекращение договора в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств; статья 436 ГК РФ - Возможность отказа от исполнения договора; статья 497.2 ГК РФ - Возмещение затрат и убытков вследствие изменения обстоятельств; статья 784 ГК РФ - Понятие и виды выплаты неустойки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы