Бронирование номеров в отеле через сайт Твил: рассмотрим варианты оплаты и возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3662797
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации, чтобы вернуть деньги за предоплату, необходимо обратиться к правилам отмены бронирования на сайте твил и к условиям договора на предоставление услуг отеля, которые вы приняли при бронировании номера. В этих документах должны быть описаны условия возврата денежных средств, включая возможность перевода средств на кошелек или виртуальных твил-рублей. Если вам было обещано вернуть средства за отмену бронирования, но этого не произошло, вам следует обратиться к администрации сайта твил с заявлением о возврате денег и приложить все необходимые документы, подтверждающие факт оплаты и отмены бронирования.
Для решения данного вопроса понадобятся копия договора на предоставление услуг отеля, правила отмены бронирования на сайте твил, копия письма или заявления об отмене бронирования, копия платежной квитанции или иного документа, подтверждающего факт оплаты предоплаты.
Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 107.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы