Перманентный макияж бровей: бронирование, отсутствие мастера и возможность возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3777206
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, если мастер не предупреждал о невозможности оказания услуги, а также не оказывал ее в срок, потребитель имеет право потребовать возврат денежных средств за неоказанную услугу. В данном случае, поскольку мастер не соблюдал запланированные встречи без предупреждения, вы имеете право на полный возврат 500 рублей, которые были внесены в качестве брони. Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за неоказанную услугу и возмещение морального вреда.
Для решения данного вопроса потребуется подготовить следующие документы:
1. Копия чека или иного документа, подтверждающего факт внесения брони.
2. Доказательства совершения двух несостоявшихся встреч с мастером (например, переписка, записи с телефона, свидетельские показания, если таковые имеются).
3. Заявление о возврате денежных средств и возмещении морального вреда.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Закона о защите прав потребителей:
- Статья 19. Нарушение сроков или порядка оказания услуги.
- Статья 29. Возмещение убытков, причиненных ненадлежащим оказанием услуги.
- Статья 54. Возврат денежных средств в случае недостатков товара (работы, услуги).
Горячая линия
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы