Бронирование через «Островок»: полномасштабный ремонт в здании - клиент получит 50% стоимости назад

Добрый день! В данной ситуации нужно руководствоваться положениями статьи 780 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой, если исполнение обязательства стало невозможным вследствие обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает (форс-мажор), обязательства прекращается, а каждая из сторон освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Таким образом, если владельцы апартаментов действительно не отвечают за шум, вызванный ремонтом, а агентство Островок возвращает 50% стоимости аренды, это может быть считаться добросовестным решением сторон.

Однако, если вы хотите вернуть все уплаченные средства, то необходимо обратиться к условиям бронирования на сайте Островок и в договоре аренды, если таковой был заключен. Если в документах был предусмотрен возврат денежных средств в случаях невозможности заселения в апартаменты, то требуется обратиться к Островок с просьбой о полном возврате стоимости аренды. Если же такого условия не было, то следует согласиться на предложенный возврат 50% стоимости аренды.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора бронирования апартаментов через «Островок», если такой договор был подписан.

2. Доказательства того, что в здании происходит ремонт и шум, например, фотографии или видео записи с места происшествия.

3. Доказательства того, что было немедленно уведомлено агентство «Островок» о ситуации и отказ от заселения.

4. Доказательства того, что оплаченные услуги не были оказаны, например, подтверждение соответствующих транзакций.

Несмотря на возможные утверждения со стороны владельцев апартаментов о том, что это был случай форс-мажор, в соответствии с законодательством Российской Федерации, сторона, у которой возник форс-мажор или невозможность исполнения договора, должна внести все разумные усилия для уведомления других сторон о такой ситуации. В данном случае, если агентству «Островок» было немедленно уведомлено о ситуации и отказ от заселения, а также если оплаченные услуги не были оказаны, то здесь скорее всего нет оснований для отказа в возврате средств. Однако конечное решение будет зависеть от конкретных обстоятельств данного случая. Я рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на вопросах аренды недвижимости, что бы он помог разрешить этот вопрос и защитить ваши права.

Согласно законодательству Российской Федерации для решения данной ситуации могут применяться следующие статьи:

1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), регулирующая порядок возврата товара ненадлежащего качества и возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

2. Статья 404 ГК РФ, которая предусматривает ответственность продавца за нарушение условий договора.

3. Статья 451 ГК РФ, которая регулирует порядок расторжения договора по инициативе одной из сторон.

4. Статья 401 ГК РФ, которая определяет основания и порядок освобождения сторон от ответственности за неисполнение обязательств из-за непреодолимых сил (форс-мажор).

Исходя из вышеизложенного, в данной ситуации возможным решением может быть расторжение договора с возвратом уплаченных средств в полном объеме ссылаясь на факт неисполнения обязательств из-за непреодолимых сил, таких как проведение ремонтных работ. Также возможно обращение в суд с требованием о возврате денежных средств за услугу, которая не была оказана.