Бракованный прикроватный столик от Вайлдбериз: возмещение покупки и спор о доставке

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат потраченных на него денежных средств в случае обнаружения брака в товаре. В случае возврата товара в связи с браком, продавец должен возместить расходы потребителя, связанные с возвратом товара, включая стоимость доставки. Поэтому удержание денег за обратную доставку не является законным, если товар признали бракованным. Потребитель имеет право требовать полного возмещения расходов, связанных с возвратом товара. Если продавец отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для решения вопроса о необходимости возврата данной суммы, необходимо иметь следующие документы:

1. Копию чека/кассового чека/электронного чека об оплате прикроватного столика на сайте Вайлдбериз;
2. Копию документов об обратной доставке, если таковая была осуществлена, в том числе курьерской квитанции или накладной;
3. Копию документа, который подтверждает обнаружение брака в прикроватном столике;
4. Копию всех переписок и обращений, отправленных между покупателем и продавцом.

Если у покупателя имеются все указанные документы, то он может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за обратную доставку. Однако, необходимо учитывать условия договора на покупку прикроватного столика и правила возврата на сайте Вайлдбериз, которые могут предусматривать санкции за возврат продукции.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.