Безопасная оплата авиабилетов и возврат денег на сайте

Для того чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в компанию Яндекс и попросить их о блокировке операции. Также, следует обратиться в банк, через который была произведена оплата, и сообщить о мошенничестве. В некоторых случаях, банки могут предоставить возможность оспорить операцию и вернуть деньги. В любом случае, стоит обратиться к юристу для консультации и советов по данной ситуации.

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация: 1. Копия чека об оплате. 2. Копия авиабилетов, которые вы приобретали. 3. Доказательства того, что вы стали жертвой мошенничества и намеренно не пытались обмануть продавца. 4. Сообщения, которые вы обменивали с мошенниками, чтобы подтвердить свою намеренность вернуть деньги. 5. Копия письма, отправленного Яндекс.Кошельк для двусторонней связи с продавцом.

После того, как у вас имеются все необходимые документы, вам следует обратиться в Яндекс.Кошелек и сообщить о случившемся. После этого Яндекс.Кошелек будет проводить проверку транзакции и, в случае подтверждения мошенничества, сможет вернуть вам деньги, которые вы потратили на покупку авиабилетов. Важно отметить, что в этом случае вы можете также обратиться за помощью в правоохранительные органы и предоставить им все необходимые документы и информацию для начала расследования дела о мошенничестве.

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, была ли совершена мошенническая деятельность. Если была совершена мошенническая деятельность, то можно ссылаться на следующие статьи:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
• Статья 327.1 ГК РФ "О дистанционной купле-продаже товаров"

Если же не была совершена мошенническая деятельность, то применимы следующие статьи:

• Статья 782 ГК РФ "Договор перевозки"
• Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" (произошедший случай может рассматриваться как нарушение прав потребителя)