Бронирование и покупка авиабилетов на сайте AirMoldova: проблемы с вылетом, аннулирование билетов и возврат денег

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в компанию аэрмолдова, на чей сайт вы бронировали билеты, и объяснить ситуацию, попросив компенсацию за неудачное бронирование билетов. Для этого вы можете предъявить доказательства успешного бронирования билетов и убедить компанию в том, что ошибка в указании имени была обусловлена технической неисправностью на сайте или другими обстоятельствами, за которые вы не несете ответственности. Если компания откажется в возмещении убытков, вы можете обратиться к суду с соответствующим иском на защиту своих прав и законных интересов.

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующая документация:

1. Подтверждение бронирования билетов на сайте авиакомпании на 15.10.19г и 19.10.19г.
2. Новые билеты на рейс Кишинев-Санкт- Петербург, которые Вам пришлось купить.
3. Копия документов, удостоверяющих личность пассажиров.
4. Доказательства оплаты билетов.
5. Корреспонденцию с авиакомпанией, в том числе переписку с ее представителями (если таковая имеется).

Важно также отметить, что для того чтобы успешно решить этот вопрос, Вам необходимо связаться с представителями авиакомпании и уточнить возможность возврата денег. Для этого, обратитесь в ее офис или на сайт и найдите контакты для обращения в службу поддержки клиентов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, а именно к главе 59 «Договор перевозки» и статье 785 «Обязанности перевозчика». Также можно обратиться к Федеральному закону от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в котором регулируются вопросы защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг.