Без предупреждения! Что делать, если в барбершопе отказались выполнить желаемую стрижку? Клиент готов подать на суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3046255
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, предприятие, оказывающее услуги стрижки в барбершопе, должно предоставлять своим клиентам свои стандарты стрижки до оказания услуги. Таким образом, если у предприятия нет явного указания на то, как они предоставляют свои услуги стрижки, то клиент имеет право на выбор, какую стрижку он хочет получить, но только в рамках доступных у них опций. Кроме того, если клиент ощущает, что ему был отказан в качественной услуге по причине наличия у предприятия своих собственных «стандартов» стрижки, он имеет право на предпринятие юридических действий в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поэтому, если клиент считает, что ему был оказан качественный сервис, то он может подать на предприятие жалобу, а в случае несогласия на проведение судебного разбирательства и возмещение возможных ущербов, связанных с качеством услуги.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Заявление о защите своих прав и интересов, которое должно содержать обстоятельства данного случая и Ваши претензии к барбершопу;
- Доказательства того, что Вы попросили выполнить определенную стрижку, которую не была выполнена, включая фотографии и другие документы;
- Доказательства того, что Вам не была предоставлена достаточная информация о стандартах стрижки и о том, что Ваша стрижка не соответствует этим стандартам;
- Доказательства того, что барбершоп не предоставил Вам возможность выбирать, какую стрижку Вы хотите получить.
В данном случае, возможно, имеет смысл попробовать решить вопрос с барбершопом их же силами, например, через жалобу на управляющего. Если эта попытка не увенчается успехом, то можно подать в суд на барбершоп, требуя компенсацию морального вреда и возмещения убытков. Однако, для принятия конкретного решения и определения дальнейшей стратегии, необходимо уточнить дополнительные обстоятельства и ознакомиться со всеми имеющимися документами.
Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите чести и достоинства граждан;
Статья 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о рекламе товаров, работ и услуг;
Статья 20 Конституции Российской Федерации - о защите прав и свобод человека и гражданина;
Статьи 1053-1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре оказания услуг и ответственности исполнителя.
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы