Бесплатное исправление заводского брака в автосалоне и вопросы оплаты дополнительных услуг и материалов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2462671
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, услуги, которые не были заявлены и не были указаны в заказ-наряде, не должны оплачиваться. Если услуга была бесплатной и не предусматривала оплату за материалы и дополнительные услуги, то вы не обязаны оплачивать указанную сумму. Однако автосалон имеет право задержать выдачу автомобиля до момента оплаты дополнительных услуг. В случае если вы считаете, что было оказано несогласованные вами услуги, рекомендуется обратиться в организацию с жалобой и претензией на возврат оплаты за не предусмотренные услуги, а также рассмотреть вопрос обратившись за консультацией к компетентному юристу.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заказ-наряда на ремонт автомобиля, который был выдан Вам при сдаче автомобиля в автосалон на ремонт. 2. Счет на оплату, который предъявил менеджер автосалона за услуги и материалы, расходы по которым не были указаны в заказ-наряде.
Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан оплатить выполненные работы и расходы по договору, если иное не предусмотрено договором или законодательством. Если в заказ-наряде не были указаны работы и расходы, которые были выполнены и произведены, то в данном случае Вы можете обратиться в суд с требованием о предоставлении счетов и расходных документов на оказанные услуги и материалы. Если автосалон не предоставит эти документы, он не сможет требовать оплату за неуказанные работы и расходы. Однако, если Вы всё же решили не оплачивать счет, который вам был предъявлен, то автосалон имеет право не выдавать Вам автомобиль до его полной оплаты.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства по договору оказания услуг;
- Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации - требование возмещения расходов на выполнение обязательств по договору;
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - право собственника на распоряжение своим имуществом.
В данной ситуации, если дополнительные работы и материалы не были указаны в заказ-наряде или договоре, то автосалон не имеет право требовать оплаты за эти услуги. Однако, в случае, если были выполнены дополнительные услуги и использованы материалы, необходимые для исправления заводского брака, и данная сумма была указана в договоре или дополнительном договоре, то клиент должен будет оплатить эту сумму. Если автосалон не передаст автомобиль в собственность гражданина, пока не будет получена оплата за дополнительные услуги и материалы, то это может рассматриваться как нарушение прав гражданина на распоряжение своим имуществом.
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы