Баня бочка: заказ, оплата, доставка - что делать, если не получили вовремя?

Здравствуйте, в данной ситуации необходимо обратиться к продавцу и проверить статус заказа, уточнить, когда и каким образом произойдет доставка. Если продавец не может выполнить договоренности, то необходимо требовать возврата уже оплаченной суммы. В случае отказа продавца от возврата денег следует обратиться в суд. Рекомендуется также сохранять всю переписку и документы, касающиеся данной сделки.

Для решения данного вопроса необходимо получить копии заключенного договора на изготовление бани-бочки, а также предварительного договора, где должны быть оговорены условия оплаты, сроки изготовления и доставки. Также нужно проверить, были ли согласованы все технические характеристики и условия поставки до подписания договора. В случае нарушения сроков доставки и неисполнения обязательств продавцом, необходимо составить претензионное письмо с требованием вернуть деньги за не выполненную услугу. В случае отказа продавца или не получения ответа на претензию, следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав, в том числе путем взыскания ущерба за нарушение условий договора и возмещения морального вреда. Важно иметь все оригинальные документы и копии платежей для дальнейшей защиты своих интересов в суде.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 420 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда"
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя по договору подряда"
• Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств"
• Статья 384 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Продавец обязан доставить вещь покупателю"
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Срок со дня поставки товара до дня, следующего за последним днем определенного срока, в течение которого потребитель может отказаться от договора"