Автомобиль на гарантии: проблемы с двигателем, возможность обмена или возврата денег

Здравствуйте! В соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе заменить некачественный товар на новый при наличии гарантийного случая. В вашем случае продавец признал гарантийный случай и должен обязательно заменить автомобиль на новый. Что касается дополнительного оборудования, которое было приобретено вместе с автомобилем, то его стоимость должна быть возвращена вам в полном объеме в соответствии со статьей 22 Закона "О защите прав потребителей". В притензии необходимо указать ссылки на эти статьи законодательства.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи автомобиля, подписанный продавцом и покупателем; - Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца по данному автомобилю; - Документы, подтверждающие факт сдачи автомобиля в ремонт, его нахождения в автосервисе и выполненные работы по ремонту; - Список дополнительного оборудования, приобретенного вместе с автомобилем и документы, подтверждающие их стоимость.

Какой закон прописать в притензии зависит от конкретных обстоятельств дела и может быть определяется только после юридического анализа ситуации. Однако, при рассмотрении вопроса о замене автомобиля по гарантии, следует обратить внимание на положения Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие права и обязанности продавца при продаже товаров ненадлежащего качества.

Что касается вопроса о возврате денег за дополнительное оборудование, то данные требования могут быть обоснованы на основании положений Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующих права и обязанности сторон при договорах купли-продажи.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в которой установлено право потребителя на обмен товара "надлежащего качества" в случае обнаружения "существенного недостатка" в течение гарантийного срока; - Статья 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения имущественных прав в связи с приобретением товара ненадлежащего качества; - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой определены правила исполнения обязательств по договору розничной купли-продажи; - Статья 472 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила предъявления требований к продавцу в связи с обнаружением недостатков товара.