Авиабилеты на рейс Краснодар-Новосибирск: отмена, перенос и возврат - все, что нужно знать

В соответствии с законодательством Российской Федерации, билеты на авиарейсы, в том числе невозвратные, являются договором между пассажиром и авиаперевозчиком. При этом, изменение времени вылета не гарантирует по закону права на возврат денежных средств.

Однако, с учётом ситуации, возникшей в связи со введением ограничительных мер по въезду и выезду из связи с пандемией COVID-19, возможны дополнительные условия к билетному договору, которые могут содержаться в правилах перевозчика.

Поэтому, ситуация с возможностью изменения рейса и его отмены в связи с текущими обстоятельствами потребует отдельного анализа условий, содержащихся в договоре на перевозку, а также обстоятельств этой конкретной ситуации.

Необходимо обращаться к авиаперевозчику с просьбой рассмотреть конкретный случай взаимодействия с пассажиром в данной ситуации, и возможно о произведении возврата денежных средств в соответствии с условиями билетного договора и с учётом непредвиденных обстоятельств, возникших дополнительно.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить:

1. Билеты на рейс до Новосибирска из Краснодара, которые были приобретены.
2. Документы, подтверждающие закрытие границ и отмену рейса из Краснодара, а также перенос вылета на более ранее время.
3. Условия договора на перевозку пассажиров, которые содержат информацию о возврате денежных средств.

Согласно законодательству Российской Федерации, пассажир имеет право на полный возврат стоимости билета в случае отмены рейса авиакомпанией. Если же авиакомпания предложила перенести билеты на другие даты за дополнительную плату, то вы можете согласиться на это предложение или потребовать полного возврата денежных средств.

Также важно учитывать, что из-за особенностей пандемии COVID-19 могут быть введены дополнительные меры по возврату билетов и условиям перевозки. Поэтому рекомендуется ознакомиться с правилами авиакомпании и обратиться за помощью к компетентному специалисту в данной области.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки пассажира и содержание этого договора".

2. Положения Правил перевозок пассажиров и багажа автотранспортом и гражданской авиации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.10.2021 № 2005.

3. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей и ответственность продавца за недостатки товаров".