Аренда квартиры на длительный срок через агентство недвижимости: важные этапы и возможные трудности

Как мне вернуть оплаченные средства после неудачной попытки аренды квартиры на длительный срок через агентство недвижимости, которое предоставило мне номер телефона собственника, с которым я столкнулся с хамским отношением и отказом от снятия квартиры, после подписания договора и оплаты стоимости услуг и услуг по передаче документации?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый вечер. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае, если не был оказан услуги, подлежащие оплате, потребитель вправе требовать возврата уплаченной суммы. Однако, необходимо учитывать условия договора возмездного оказания информационно-справочных услуг, чтобы определить возможность требования возврата средств за услуги, которые были оказаны, например, за передачу документации. Также, следует обратить внимание на сроки возможности предъявления таких требований по договору. Рекомендуется обратиться к юристу или консультанту организации для консультации относительно данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса на практике должен быть проанализирован законодательный акт, который регулирует отношения в данной сфере.

В соответствии с Законом РФ "Об обязательных контрактах на оказание информационно-справочных услуг", клиент может расторгнуть договор возмездного оказания информационно-справочных услуг в любое время без объяснения причин и возвратить уже внесенную плату за услуги, если иное не установлено договором.

Таким образом, если в договоре предусмотрено право клиента на расторжение договора и возврат денежных средств, то агентство должно выполнить эти условия договора. В случае если право на возврат денежных средств не предусмотрено договором, необходимо обратиться к юристу для подробной консультации о возможности возврата денежных средств.

Также важно уточнить, каким способом была произведена оплата услуг. Если оплата была произведена через банк, можно обратиться в соответствующий банк с требованием о возврате перечисленных денежных средств. Если же оплата осуществлялась наличными, может потребоваться обращение в суд для решения данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 781 ГК РФ "Договор возмездного оказания информационно-справочных услуг" и статья 782 ГК РФ "Права и обязанности сторон договора возмездного оказания информационно-справочных услуг". Также могут быть применимы нормы Закона РФ "О защите прав потребителей", если услуги агентства квалифицируются как услуги по предоставлению жилого помещения в наем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы