Аренда квартиры через риэлтора: обнаружение блох, отказ от проживания и возврат оплаты

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право обратиться за защитой своих прав в случае нарушения их при оказании услуг. В данном случае, если отказ в жилье был обоснованным, клиент имеет право потребовать возврата средств от посредника, так как посредник не исполнил свои обязательства по предоставлению качественных услуг. Однако, необходимо учитывать условия договора, которого, как я понимаю, в данном случае нет. При отсутствии договора возможно использование правил гражданского законодательства о договоре комиссии (статьи 997-1011 ГК РФ), которые могут определить права и обязанности сторон и условия возврата денежных средств. В любом случае, в данной ситуации необходимо обратиться к юристу для консультации и оценки возможных правовых последствий.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию: 1. Чек или квитанцию об оплате риэлтору 50% суммы за снятие квартиры; 2. Детальное описание ситуации, включающее дату заключения договора и оплаты, дату обнаружения блох и отказа от квартиры, сумму, которую отказался вернуть риэлтор; 3. Контактную информацию риэлтора и хозяйки квартиры.

В случае отсутствия договора с риэлтором, возможна сложность в решении вопроса. Однако, если имеется чек или квитанция об оплате, и это подтверждает сам риэлтор, то вероятность решения спора в пользу потребителя повышается. Кроме того, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать возврата денежных средств в случае заключения договора на оказание услуг с ненадлежащим качеством, если оно не соответствует условиям договора или не может быть использовано по назначению.

• Статья 497 ГК РФ "Договор поручения"
• Статья 1064 ГК РФ "Обязательства из договора поручения"
• Статья 431 ГК РФ "Условия договора"
• Статья 404 ГК РФ "Существенное изменение обстоятельств"