Аренда коттеджа на выходной день от компании ОО ФС ИК: оплата, заявки и возвраты

Ситуация описана не до конца ясно, поэтому ответ будет приблизительным. Если я правильно понимаю, Вы обратились к компании ОО "ФС ИК" для аренды дома на сутки, перевели им 4000 рублей и рассчитывали увидеть дом, но узнали, что он занят и вам предложили другой коттедж за 7000 рублей. Вы уже оплатили 7000 рублей, но вам предложили вернуть 4000 рублей в связи с ошибкой при проведении платежа, и вы согласились.

В данном случае, если у юриста есть возможность ознакомиться с деталями договорных отношений с ОО "ФС ИК", например, если имеется правильно оформленный договор аренды или электронная переписка, юрист может проанализировать правомерность действий компании и защитить интересы клиента в случае возникновения проблем со стороны компании.

По существу вопроса, если компания согласилась вернуть часть оплаты за услуги, то возврат денежных средств на основании письменного заявления и фотографии является законным способом. Что касается пояснений и направлений от Аркадия, то они также могут быть законными, если он является представителем компании с соответствующими полномочиями и дает советы, не нарушающие действующее законодательство РФ.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек о переводе 4000 рублей в пользу ОО "ФС ИК".
2. Переписка с менеджером Романом, где описывается ситуация с заявкой и оплатой.
3. Чек о переводе 7000 рублей в пользу ОО "ФС ИК".
4. Переписка с менеджером Аркадием, где описывается предложение другого коттеджа и возврат средств.
5. Фотография рукописного заявления на возврат средств.

Также, возможно, придется обращаться в банк и запрашивать информацию о неправильно проведенной операции.

Конкретно данная ситуация может подпадать под несколько статей следующих законов:

1. Гражданский кодекс РФ:

Статья 307. Договор оказания услуг

Статья 309. Оплата за оказание услуг

1. Закон о защите прав потребителей:

Статья 18. Информирование потребителя о товаре (работе, услуге)

Статья 22. Право потребителя на защиту своих прав

1. Уголовный кодекс РФ (в случае конкретных действий, нарушающих уголовное законодательство):

Статья 159. Мошенничество

Статья 159.1. Обман при осуществлении предпринимательской деятельности.