Акт приема-передачи и претензии клиента по оказанным услугам в агентстве по недвижимости

Каковы мои шансы на возврат денег и подачу претензии после того, как мне был подсунут акт приема-передачи и я подписал его без замечаний, но позже выявил претензии по оказанным услугам в рамках моего сотрудничества с агентством по недвижимости, где в акте был указан пункт о том, что у клиента нет претензий?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Действия агентства по недвижимости, подсунувшего акт приема-передачи оказанных услуг без предоставления необходимого времени для ознакомления с услугами, могут быть квалифицированы как обман потребителя. В случае если претензии потребителя появились после подписания акта приема-передачи услуг, он имеет право на возврат денежных средств. Также, потребитель может подать претензию в судебном порядке, если по его мнению услуги не были предоставлены должным образом. В данном случае необходимо обратиться к юристу для консультации и разработки наиболее оптимальной стратегии защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг агентства по недвижимости.

  2. Акт приема-передачи оказанных услуг.

  3. Документы, подтверждающие наличие претензий к агентству по недвижимости.

Если в ходе оказания услуг появились претензии, то вы можете подать их и требовать возврата денежных средств. Однако, успешное разрешение вопроса зависит от многих факторов, таких как правомерность претензий, сроки их предъявления и соблюдение процедур, предусмотренных договором и законодательством. Поэтому, для более детальной консультации и помощи в решении данного вопроса, вам следует обратиться к юристу специализирующемуся на праве недвижимости и защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо знать, какой вид услуг был предоставлен для того, чтобы правильно определить статьи закона, которые применимы в данной ситуации. Если речь идет о предоставлении услуг по аренде/покупке недвижимости, то применяются следующие статьи:

  1. Статья 554 ГК РФ "Заключение договора поручения"
  2. Статья 555 ГК РФ "Содержание договора поручения"
  3. Статья 420 ГК РФ "Услуги по договору возмездного оказания услуг"
  4. Статья 427 ГК РФ "Момент возникновения обязательства исполнить договор возмездного оказания услуг"
  5. Статья 781 ГК РФ "Сроки возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств"

Также может быть применима Федеральная служба по защите прав потребителей (ФСЗПП), если услуги не оказаны в полном объеме или ненадлежащего качества. В этом случае применяются законы о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы