Агрессивные методы банка: невыплаченные кредиты, вычет из заработной платы. Как прекратить звонки?

Здравствуйте! Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, сообщаем Вам, что звонки и сообщения от МБА, включая уведомления об остатках неоплаченных долгов по кредитам, могут быть досаждательством и злоупотреблением правами кредитора, если они осуществляются без соблюдения законодательства РФ о потребительском кредите и защите прав потребителей.

В соответствии с законодательством РФ, кредитор не имеет права приставлять свои требования к взысканию денежных средств от заемщика, если это не предусмотрено договором кредита. Кроме того, кредитор должен отправлять уведомления о задолженности только на почтовый адрес или электронную почту, указанные заемщиком при заключении договора кредита.

Если Вам необходимо остановить звонки и сообщения МБА, рекомендуется обратиться в юридическую компанию для защиты своих прав и интересов. Также стоит напомнить кредиторам о том, что кредитный долг был судебно взыскан и Вы уже выплачиваете его.

Для решения данного вопроса необходимо предъявить банку документы, подтверждающие текущую задолженность по кредиту, а именно: договор кредита, копии документов, подтверждающих ухудшение финансового положения, решение суда, подтверждающее начало вычетов с заработной платы. Также следует уведомить МБА о предоставленной информации и документах, и потребовать прекращения незаконных действий, в том числе звонков и сообщений по смс. Если обращение к банку не помогло решить данную проблему, можно обратиться в суд или к правоохранительным органам.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных действий, совершаемых коллекторским агентством, и могут включать в себя следующие:

• Статья 2.4 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет, что коллекторские услуги должны быть предоставлены в соответствии с требованиями закона и не могут нарушать права потребителя;

• Статья 3.6 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая запрещает использование коллекторскими агентствами методов воздействия на потребителя, противоречащих законодательству, этике и моральным нормам;

• Статья 118.1 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что коллекторские агентства могут требовать у должника уплаты задолженности только в соответствии с требованиями договора или закона;

• Статьи 5, 5.1, 11, 12, 18, 20 Федерального закона РФ "О коллекторской деятельности", которые регулируют правила и условия осуществления коллекторской деятельности, устанавливают требования к коллекторским агентствам, предупреждают использование запрещенных приемов и осуществляют контроль за действиями коллекторов.

С целью защиты своих прав и интересов в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и дальнейшего содействия в решении данного вопроса.