Женская шапка из ушанки: проблемы с ателье, она уже 46 дней ждет свой заказ

"Как мне получить назад свои деньги за шапку ушанку, которую я отдала в ателье чтобы сделать из нее женскую и уже 46 дней жду, пока ее сошьют и продадут, беспокоясь, что зима закончится?"

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ателье обязано выполнить работу, которую им заказали, в соответствии с договором, который был заключен между сторонами. Если в результате работы заказчик остался недоволен, он вправе потребовать возврата денежных средств или исправления недостатков работы.

В данной ситуации, если ателье не выполняло своих обязательств по договору и не возвратило деньги в согласованный срок, то заказчик имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов и возврата денежных средств. Разумный срок для выполнения работы и возврата денег должен быть указан в договоре или согласован между сторонами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве, если ателье не возвращает вам деньги за не выполненную вами услугу. Также, вам может понадобиться договор, если был заключен между вами и ателье на выполнение работы, квитанция об оплате, чек или другой документ, подтверждающий факт оплаты услуг. Все документы могут быть полезны при решении данной ситуации в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 488 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда", статья 890 Гражданского кодекса РФ "Сроки возврата денег при ненадлежащем исполнении обязательств". Также возможно применение статьи 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, если действия ателье признаются нарушением прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы