Жалобник на полученный удар шваброй: как получить возмещение от магазина и что подтвердить документально

Если вы получили телесные повреждения в результате неосторожных действий сотрудника магазина, то вы имеете право требовать компенсации за моральный вред и расходы на лечение и восстановление здоровья. В этом случае, вам необходимо обратиться в магазин, где произошло происшествие, и составить соответствующий протокол. В протоколе должны быть указаны сведения о происшествии, а также перечень причиненных вредов и потерь.

Кроме того, вам необходимо составить медицинское заключение о характере полученных повреждений, а также перечень расходов на лечение и восстановление здоровья. Эти документы следует приложить к протоколу.

Если виновный сотрудник магазина не признает своей вины, вам рекомендуется обратиться за юридической помощью в специализированном юридическом агентстве или к адвокату.

Для решения указанного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы и сведения:

1. Медицинская справка об увечье (форма № 095/у), выданная Вам после обращения в медицинское учреждение.

2. Документы, подтверждающие факт происшествия и свидетельствующие о неосторожности сотрудника магазина. Это могут быть, например, заявление о происшествии, фотографии места происшествия, запись видеонаблюдения, если она имеется.

3. Документы, подтверждающие Ваши расходы на лечение и другие связанные с происшествием расходы. Это могут быть, например, квитанции об оплате медицинских услуг, чеки об оплате лекарственных средств.

4. Свидетельские показания лиц, которые были свидетелями происшествия, или имеют информацию о происшествии.

Для получения возмещения с Вас требуется составить и направить в адрес магазина претензионное письмо, в котором указать свои требования, аргументы и документы, подтверждающие факты произошедшего. Если магазин откажется удовлетворить Ваши требования, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба.

По поводу передачи факта в полицию, если это еще не было сделано, рекомендую Вам посетить полицейский участок и сделать заявление о происшествии. Это позволит установить обстоятельства, в силу которых Вы получили травму, привлечь к ответственности сотрудника магазина и получить компенсацию за причиненный ущерб.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - "Взыскание убытков"; - Статья 1096 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность за действия работника"; - Статья 151 Трудового кодекса РФ - "Материальная ответственность работника за причинение вреда работодателю"; - Статья 118 Уголовного кодекса РФ - "Непредумышленное причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности".

Для требования возмещения убытков необходимо составить претензию и направить ее магазину. В претензии следует указать основания требования, размер причиненных убытков и требование о возврате убытков.

Для подтверждения факта полученной травмы и размера убытков необходимы медицинские документы (например, болничный лист, выписки из медицинской карты), а также документы, подтверждающие размер расходов на лечение и возможные потери дохода (например, кассовые чеки, документы о доходах), если таковые имеются.

Относительно обращения в полицию, если полиция не связалась с Вами, то, скорее всего, данное дело будет рассматриваться как проступок. Если у Вас будут доказательства причинения вреда здоровью в результате действий сотрудника магазина, Вы можете подать заявление в суд.