Жалоба на продукты магазина: проблемы с мясом, угрозы сотрудников и прослушивание на горячей линии - необходимо решение
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3166554
Ответы юристов (1)
В данной ситуации необходимо сохранить спокойствие и не поддаваться на угрозы. Во-первых, следует задокументировать все сообщения и угрозы со стороны магазина и его сотрудников, включая запись всех телефонных разговоров и сохранение переписок. Во-вторых, необходимо обратиться в правоохранительные органы и сообщить о полученных угрозах и попытках вымогательства с целью скрыть нарушения в области продажи мясных продуктов. В-третьих, можно обратиться в органы потребительской защиты и сообщить о нарушениях прав потребителя, чтобы привлечь магазин к ответственности. Следует также обратить внимание на Федеральный закон "О защите прав потребителей", который обеспечивает защиту прав потребителей, включая законодательство о качестве и безопасности продукции.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
1) Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку мяса в магазине "Троекурово";
2) Скриншоты или копии переписки или телефонных звонков с представителями магазина, где они говорят о невозможности продажи данного мяса;
3) Возможно, документы, которые подтверждают, что данные сотрудники магазина действительно имеют отношение к данному магазину;
4) Жалоба, которую вы составили в магазине, а также на горячую линию;
5) Дополнительно могут понадобиться доказательства того, что мясо, которое вам продали, является опасным для здоровья или не соответствует заявленным качественным характеристикам.
На основании предоставленных документов юрист сможет проконсультировать вас, как действовать в данной ситуации.
Невозможно применить конкретные статьи закона, так как вопрос не связан с правовыми отношениями, но в данном случае может быть применена статья 137 Гражданского кодекса РФ об охране чести и достоинства гражданина в связи с действиями физического или юридического лица, которые привели к нарушению их прав. Также вопрос может быть рассмотрен в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы