Займы через подборщик: условия заполнения, проблемы отписки, списание и возврат денег

Как можно вернуть свои деньги и наказать компанию, которая оформила займ по моей анкете без моего согласия, списывая по 99 рублей вместо максимальной суммы 1500 тысяч рублей, и не давая возможности отменить подписку из-за проблемы с номером телефона?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы воспользовались услугами компании по подбору займов и оформили займ на основании условий, с которыми согласились. Однако, у Вас возникли проблемы с отменой подписки и списанием средств с карты. Для начала, Вам необходимо обратиться в банк, на карте которого было произведено списание. Попросите связаться с компанией и выяснить причину списания денег, также уточните возможные сроки их возврата. Если компания не реагирует на Ваши обращения, то следует обратиться в организации, которые занимаются защитой прав потребителей. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд, если Ваши права и законодательство были нарушены. Удачи!

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующая документация: 1. Копия анкеты, которую Вы заполнили для оформления займа через компанию по подбору займов; 2. Копия договора, если таковой был заключен между Вами и компанией по подбору займов; 3. Копия выписки из банковского счета, на который были переведены деньги; 4. Копия писем, которые Вы уже направили на электронную почту компании по подбору займов; 5. Скриншоты страницы сайта компании, где прописаны условия и ограничения, какой займ может быть выдан.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на защите потребителей и правах потребителей. Он предоставит Вам консультацию, ознакомится с документами и поможет разобраться в возможности возврата списанных денежных средств, а также настоять на праве Вашего отказа от услуг компании по подбору займов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Конкретно для данной ситуации необходимо знать, какой закон именно регулирует отношения между заемщиком и компанией по подбору займов. Однако, возможно, что статьи гражданского кодекса о договорных отношениях (статьи 421-438), закона «О защите прав потребителей» (статьи 18, 28, 29 и др.) и Уголовного кодекса о мошенничестве (статьи 159 и др.) могут применяться для решения этого вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы