Куплен пресс-подборщик на ярмарке за 170 тыс. рублей: обманутый покупатель столкнулся с проблемами настройки и сертификации товара

Как узнать, какая ошибка произошла при покупке пресса-подборщика на ярмарке, если на самом деле он может подбирать только 100 тюков в день вместо заявленных 500-700, продавец не отправляет мастера для настройки, а также не предоставляет сертификат на товар после трех дней отговорок?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации покупатель вправе обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за несоответствующий товар. Также покупатель может потребовать возмещения убытков, которые он понес в связи с неправильным функционированием данного оборудования. Продавец не имеет права отказывать покупателю в предоставлении сертификата на товар, как правило, требование о представлении сертификата на товаром является обязательным в соответствии с требованиями Российского законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен на ярмарке. Он должен содержать условия сделки, стоимость товара, способ оплаты и другие существенные условия;
  2. Все переписки и записи о телефонных разговорах с продавцом, где он отказывает в помощи или предоставлении сертификата на товар;
  3. Документы, подтверждающие неправильное функционирование приобретенного товара, например, акт о проведении технической экспертизы;
  4. Копия сертификата на продаваемый товар, если он был предоставлен.

С учетом этих документов, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора, возврате денег и возмещении убытков, связанных с приобретением некачественного товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 474 ГК РФ "Недостатки товара", статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 14 Закона РФ "О товарных биржах и биржевой торговле".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы