Заявление на возврат средств за неиспользованные авиабилеты из-за отказа авиакомпании от перевозки ребенка с гражданством РФ, принадлежащих паспортов родителей и свидетельства о рождении с переводом и печатью нотариуса

Уважаемая/ый [наименование авиакомпании], Я обращаюсь к Вам от имени моей семьи, состоящей из [количество людей]. Мы являемся гражданами Российской Федерации и приобрели авиабилеты на рейс [номер рейса] из [город вылета] в [город назначения] с пересадкой в [город пересадки]. Однако, произошли непредвиденные обстоятельства, из-за которых нашего младшего ребенка не пустили на рейс. Несмотря на то, что мы предъявили свидетельство о рождении, выданное в Республике Казахстан, на котором указаны все гербовые печати и отметки о гражданстве РФ с переводом и печатью нотариуса, он был отказан в посадке на рейс.

В связи с этим, мы вынуждены были купить новые авиабилеты, чтобы не разделяться. Мы приобрели билеты на рейсы Казахстан-Москва и Москва-Казахстан на сумму [сумма в рублях]. Таким образом, мы существенно пострадали от недоразумения, связанного с отказом в посадке на рейс и ощутили моральный ущерб и стресс.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, мы запрашиваем возврат средств за неиспользованные авиабилеты в размере [сумма в рублях] на наш банковский счет [номер счета]. В случае отказа от нашего требования, мы будем вынуждены обратиться в судебные органы.

С уважением, [ваше имя и фамилия]

Для написания заявления в авиакомпанию на возврат средств за неиспользованные авиабилеты, вам понадобятся следующие документы:

1. Копия авиабилетов, которые были неиспользованы;
2. Свидетельство о рождении вашего ребенка с отметками и гербовыми печатями о гражданстве РФ с переводом и печатью нотариуса;
3. Копия паспортов, в которых ребенок вписан вместе с вами;
4. Документы, подтверждающие факт отказа от полета на рейс по причине того, что ребенка не пустили на борт (было ли выдано уведомление об отмене рейса, либо запись на специальном бланке);
5. Любые дополнительные документы, которые могут помочь в установлении обстоятельств ситуации (например, чеки об оплате дополнительных билетов).

Следует также обратить внимание на официальные правила авиакомпании по возврату денежных средств за неиспользованные авиабилеты в случае отказа от полета. В зависимости от условий договора, возможны как полный возврат, так и удержание некоторой части стоимости билета в качестве штрафа. В случае если авиакомпания не согласна на возврат денежных средств, то вы можете обратиться в судебные органы с заявлением о защите своих прав и интересов.

Статья 1077 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 1027 Гражданского кодекса Республики Казахстан, статьи 781, 782, 784 Гражданского кодекса Республики Беларусь, статьи 14.8, 14.9, 14.20 Федерального закона "О защите прав потребителей", статьи 1204-1206 Гражданского кодекса Российской Федерации.