Заявление на возврат денег в магазин Много мебели: что делать, если ответа нет после 10 дней?

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что при отказе потребителя от товара по основаниям, предусмотренным законом, магазин должен вернуть денежные средства в течение 10 дней со дня предъявления требования потребителя, а также возместить расходы, понесенные потребителем в связи с приобретением товара.

Если магазин "Много мебели" не отреагировал на заявление потребителя в течение установленного законом срока, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Роспотребнадзор может провести проверку деятельности магазина и в случае выявления нарушений вынести соответствующее решение. В свою очередь, суд может рассмотреть заявленный иск о возврате денежных средств и возмещении убытков.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа от товара, потребитель вправе потребовать возмещения уплаченной за товар суммы. В данном случае потребитель направил заявление на возврат денежных средств в магазин "Много мебели" и прошло 10 дней без ответа. В такой ситуации потребитель может обратиться в органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор, Росстандарт или суд.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать все документы, подтверждающие факт покупки, отказа от товара и направления заявления на возврат денежных средств в магазин "Много мебели". Это могут быть: договор купли-продажи, квитанция об оплате, корреспонденция с магазином (заявление, письма, электронные письма и т.д.). Следует предоставить эти документы при обращении в органы защиты прав потребителей или суд.

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), которая гарантирует право потребителя на защиту своих интересов посредством обращения в органы государственной власти, органы местного самоуправления, общественные организации и другие организации, предназначенные для защиты прав потребителей.

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) об установлении сроков рассмотрения требований потребителей.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (№ 51-ФЗ) о возврате уплаченной цены за товар в случае отказа потребителя от договора купли-продажи.