Защита прав потребителей при мошенничестве и перехвате перевода

Для того чтобы предъявить требование к ответчикам в данном случае, необходимо определить лицо, которое несет ответственность за произошедшее. В данном случае возможными ответчиками могут быть как мошенник, который совершил незаконные действия, так и компания, которая предоставила услугу по переводу денежных средств и виновна в недостаточном уровне защиты личных данных клиента, что привело к утечке информации, которая позволила мошеннику совершить незаконные действия. Таким образом, для правильно построенного заявления необходимо определить конкретных ответчиков, чье поведение привело к нанесению вреда.

Для решения данного вопроса необходимо собрать и подготовить следующие документы:

1. Копии переводов, подтверждающие факт перевода денежных средств на Киви кошелек.

2. Копии договоров займа, которые были заключены на Вас мошенником, а также копии документов, которые могут подтвердить его фактическое причастие к заключению этих договоров.

3. Копии всех документов, которые свидетельствуют о попытках связаться с мошенником и прояснении ситуации.

4. Информацию об истекших сроках договоров займа и просрочках по платежам.

5. Заявление о преступном деянии, поданных в правоохранительные органы.

На основании собранных и подготовленных документов может быть подготовлено одно исковое заявление по всем вопросам или несколько исковых заявлений в зависимости от конкретной ситуации.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" статья 18, 19 и 21. Статья УК РФ 159 (Мошенничество). Статья УК РФ 158 (Кража).