Заселение в санаторий с оплаченным лечением и питанием: возможность требовать возврата денег при неиспользовании услуг

Как требовать бесплатного продления отдыха или возврата денежных средств от санатория, если я заселился туда с оплаченными услугами, но на следующий день после приезда у меня была пневмония, договор был заключен с туроператором и он снял себя всю ответственность по договору, а услугами я не воспользовался, но деньги поступили в полном объеме?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации возможно требовать от санатория бесплатного продления отдыха/возврата средств, так как вы не воспользовались услугами, оплаченными санаторием. Однако, необходимо ознакомиться с условиями договора с туроператором и санаторием, чтобы выяснить, какие права и обязанности были предусмотрены в случае заболевания клиента.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, следует обратиться к тексту заключенного договора между туроператором и санаторием. В данном случае необходимо выяснить, был ли в договоре какой-либо пункт, регулирующий возможность бесплатного продления отдыха или возврата средств в случае заболевания клиента.

Если в договоре такой пункт не предусмотрен, компетентность по решению данного вопроса лежит на усмотрение санатория. При этом, стоит учесть, что санатории вправе заранее не возвращать денежные средства, исходя из технических и финансовых обстоятельств.

В случае, если санаторий откажется от бесплатного продления отдыха или возврата средств, можно рассмотреть возможность обращения к суду для предъявления иска о возврате денежных средств. Однако, необходимо отметить, что решение в данном случае может быть индивидуальным, и зависит от конкретных обстоятельств дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 432-435 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 781-802 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 981-986 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 15 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "О базовой гарантии прав молодежи в Российской Федерации", статьи 21-24 Федерального закона от 15.11.1997 № 143-ФЗ "О туризме".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы