Замена тормозных колодок: проблемы с качеством и возможность компенсации расходов в автосервисе

Да, вы можете обратиться в автосервис с требованием компенсации стоимости колодок, которые были испорчены вследствие неквалифицированного осмотра и некачественного выполнения услуги сотрудником автосервиса. В соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса РФ, исполнение обязательств должно осуществляться с должной скрупулезностью, тщательностью и профессиональным мастерством. Если исполнение обязательства осуществлено неправильно, можно требовать компенсации причиненных убытков в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ.

Для решения вопроса, Вам потребуется следующая документация:

1. Документ, подтверждающий покупку новых тормозных колодок.

2. Документ, подтверждающий оказание услуг автосервисом по замене колодок, такой как, например, чек или договор на оказание услуг.

3. Документ, подтверждающий износ тормозного диска, такой как, например, фотография или заключение эксперта.

Более того, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае некачественной услуги, Вы вправе потребовать от автосервиса возврата уплаченной за услугу суммы или компенсации вреда, который Вам был причинен в результате некачественной услуги.

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 406 и 407 (“Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства” и “Обязанности заказчика при исполнении договора” соответственно). Также возможно применение статьи 14 закона РФ "О защите прав потребителей".