Замена стабилизатора напряжения в магазине: решение проблем с параметрами и выбором

Как мне подобрать правильный стабилизатор напряжения для моего дома, учитывая несоответствие текущего оборудования параметрам работы, необходимость более стабильного напряжения и отсутствие должного консультирования при покупке, есть ли возможность замены стабилизатора напряжения в магазине после покупки?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в течение 14 дней с момента покупки имеется право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если же прошло более 14 дней, обмен или возврат товара могут быть осуществлены только в случае выявления скрытых дефектов или некондиционности товара, которые не могут быть устранены. В то же время, вопрос замены стабилизатора напряжения в магазине после 2 месяцев может быть решен индивидуально между продавцом и покупателем, если они достигнут соглашения по данному вопросу. Однако, при таком обмене, необходимо иметь документы на товар и убедиться, что он сохранен в хорошем состоянии с сохранением потребительских свойств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1) Договор купли-продажи или чек, подтверждающий покупку стабилизатора напряжения;

2) Жалоба или заявление о том, что параметры работы приобретенного стабилизатора напряжения не соответствуют требованиям оборудования;

3) Доказательства (например фото или видео) работы оборудования, указывающие на необходимость использования стабилизатора другого уровня;

4) Корреспонденция с продавцом, если она имела место быть (например, письма, сообщения, переписка через электронную почту).

Однако, необходимо учитывать, что возможные требования могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации и применяемых законодательных норм. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества; 2) Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление достоверной информации о товаре.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы