Замена шаровых кранов на полотенцесушителе: гарантия и ответственность. Как защититься от повторных протечек и некачественных услуг УК?

"Как обезопасить себя от ответственности при повторной протечке после окончания гарантийных сроков на замену шаровых кранов на полотенцесушителе, заключенном с управляющей компанией? Как уличить УК в некачественных услугах в этом случае и как увеличить срок предоставления услуг?"

| Игорь, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, гарантийный срок должен быть указан в договоре. Если в договоре прописано, что гарантийный срок составляет 3 месяца, то управляющая компания несет ответственность за качество работ в течение указанного срока. Если после истечения гарантийного срока возникнут проблемы с шаровыми кранами, вы можете предъявить претензии управляющей компании и требовать, чтобы она устранила недостатки на свой счет.

Чтобы уличить управляющую компанию в некачественных услугах, необходимо провести экспертизу и установить причины возникновения проблем с кранами. Если вы считаете, что ржавая вода является причиной, то можете попросить управляющую компанию установить фильтр для воды или решить проблему водоснабжения. Если же причина проблем не в воде, можно обратиться к другим компаниям для проведения работ.

Увеличить гарантийный срок на данные услуги можно, заключив договор с управляющей компанией, в котором будет указан более длительный гарантийный срок. Однако, следует учесть, что управляющая компания может предложить повышенную стоимость за услуги в связи с увеличением гарантийного срока. Также, необходимо убедиться, что гарантийный срок не противоречит законодательству и не лишает вас права на гарантийные обязательства в течение сроков, установленных законом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора с управляющей компанией на замену шаровых кранов на полотенцесушителе, а также выяснить, был ли в договоре определен гарантийный срок для выполненных работ.

Если в договоре не указан гарантийный срок, то управляющая компания несет ответственность за выполненные работы в течение разумного срока, определяемого исходя из обычных условий профессиональной деятельности. Если в договоре указан гарантийный срок, то управляющая компания обязана бесплатно устранить недостатки, возникшие по ее вине в течение этого срока.

Если протечка произошла после истечения гарантийного срока, то ответственность перед соседями будет лежать на владельцах квартиры, где произошла протечка, если не будет доказано, что протечка произошла по вине управляющей компании.

Чтобы уличить управляющую компанию в некачественных услугах необходимо предоставить доказательства некачественного выполнения работ. Например, если протечка произошла из-за засорения крана, то можно запросить справку с Государственного водного реестра о качестве водоснабжения в вашем районе и обратить внимание на условия эксплуатации кранов, указанные в договоре.

Для увеличения срока на данные услуги управляющей компании можно обратиться к профессиональному сантехнику для установки фильтра на водопроводную трубу, что поможет уменьшить нагрузку на краны и увеличит срок их эксплуатации. Также можно обратиться в управляющую компанию с требованием наличия в договоре гарантийного срока на работы по замене кранов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 22 и закон "Об управлении многоквартирными домами" статья 63.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы