Замена монитора: выбор альтернативной марки с такими же характеристиками и доступной ценой

Какую сумму я должен заплатить за замену монитора, если нужной модели нет в наличии, а я хочу заменить его на другую марку с такими же характеристиками, которая стоит чуть дешевле, чем актуальная цена на сайте за мой монитор, который был с браком, и цена за него в чеке меньше, чем стоимость новой марки на сайте?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если монитор, который Вы хотите заменить на другую модель, стоит дешевле, чем цена на Ваш монитор на сайте, то Вам не придется доплачивать за другую модель монитора. Однако, если цена на сайте монитора, который Вы хотите заменить, выше, чем цена на Ваш монитор, то потребуется доплата за разницу в цене.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек об оплате монитора с указанием его стоимости и даты покупки.
  2. Документы, подтверждающие бракованность монитора (например, акт или заявление на возврат товара).
  3. Правила продажи, установленные ДНС, которые указывают на процедуру обмена и возможность замены товара на аналогичный.

Относительно доплаты за новый монитор, Вам следует обратить внимание на условия обмена, определенные правилами продажи ДНС. Если на момент покупки аналогичного монитора стоимость была ниже, чем стоимость монитора, который Вы сдали на обмен, то доплачивать за новый монитор не придется. Однако, если стоимость нового монитора выше, чем стоимость монитора, который Вы сдали на обмен, то Вам придется доплатить разницу в цене.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос регулируется положениями Гражданского Кодекса Российской Федерации. А именно:

  • Статья 458 ГК РФ - порядок замены товара ненадлежащего качества;
  • Статья 471 ГК РФ - право покупателя на замену товара;
  • Статья 478 ГК РФ - право потребителя на возврат товара надлежащего качества либо замену на аналогичный товар другой марки (при отсутствии выбранного потребителем в магазине);
  • Статья 481 ГК РФ - стоимость заменяемого товара и заменяющего товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы